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本文目录一览：

• 1、消费者保护法例题?
• 2、2011年张家界旅游投诉有多少起?旅行社、酒店、景区等各占多少起?_百度...
• 3、旅行社怎样通过顾客购物获取利润

消费者保***例题?

根据案情描述，原告可以行使索赔权，因为被告公司是旅游合同的签约方，根据旅游合同法的规定，旅游者可以要求旅游服务提供者承担相应的赔偿责任。

解析：《消费者权益保***》第9条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

A.3B.12C.6（正确答案）D.24经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担（）。

您好，中公教育为您服务。甲要求乙公司退货，必须是在甲乙交易当中，乙公司有违约行为；或者甲乙完成交易后，合同被认为是无效或者可撤销的合同。但是，甲乙的合同中并未有以上的情况存在，所以乙公司有权不予退货。

《消费者权益保***》规定，消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向（ ）要求赔偿。

2011年张家界旅游投诉有多少起?旅行社、酒店、景区等各占多少起?_百度...

1、据2011年1至6月，张家界武陵源区旅游质监所共受理各种旅游投诉和***14起，较去年同期大幅度下降，处理结案率100%，共为游客挽回直接经济损失36680元。

2、今年10月16日15时40分左右，一辆载有49人，从张家界市开往凤凰县的“鄂D08102”湖北荆州恒信旅游公司大巴车，行驶至S306永顺县青坪镇龙关村路段时发生侧翻，造成11人死亡，36人不同程度受伤。

3、在这些投诉中，旅行社占七成，酒店景区等其他旅游行业占三成。可见，旅行社行业的现状已经严重的制约了旅游业的发展。其中比较突出的问题有： 第一，“质”与“量”失调。

4、小偷主要分布在张家界火车站，6路公交车上和市区的街上。

5、所以不管客人给旅行团多少钱，来了张家界之后，张家界的地接社是没有利润的。当然是被导游逼着买劣质高价的商品，自费去那些不值得一看的二流景点。如果你不t去，呵呵，我对不起，导游的笑脸不见了，司机空调关掉了，游客旅游心情没了。

旅行社怎样通过顾客购物获取利润

旅行社常分为组团社和地接社两种。组团社负责揽客，按照人头数赚钱。地接社负责接待，而让游客多购物赚提成则成了很多地接社的利润来源之一。很多所谓的“景点”其实是***的购物点。

不合理低价游，是经营者利用游客贪图便宜的心理，低价揽客，而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。旅行社常分为组团社和地接社两种。组团社负责揽客，按照人头数赚钱。

降低出行成本，导游通过最大程度降低餐饮、住宿、交通标准来省钱。安排购买环节吃回扣，地接社一般会和购物点合作，无论是否购物，商场都会付给旅行社固定人头费。

这样一来，旅游公司可以通过低价团快速开拓市场，并取得更多的利润空间。

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