国内旅行社分为,国内旅行社分为哪几种类别
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于国内旅行社分为的问题,于是小编就整理了5个相关介绍国内旅行社分为的解答,让我们一起看看吧。
我国的旅行社如何划分等级的?
我国的旅行社分为1A、至5A一共5个等级,“A”的数量越多表示等级越高。 每家旅行社的评定都要经过现场测评打分、暗访检查、顾客抽样调查等三个环节。通过各种方式对旅行社的合同管理、导游员素质、导游服务、突发***处理、安全防范和投诉处理等六项做出调查并给出评价。
并且抽样调查旅游企业的线路设计、服务品质、危机处理、品牌经营等服务情况。
只有三个环节都合格,并达到相应分数,才能获得相应等级的旅行社称号。
旅行社经营范围分为哪几种?
国际旅行社的经营范围包括:入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。具体业务包括内容如下:
1
招徕我国旅游者在国内旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、***及提供导游服务。
2
招徕外国旅游者来中国,华侨及港澳台通报归国及回内地旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、***及提供导游等相关服务。
3
经国家旅游局批准,招徕、组织我国境内居民到外国和我国港澳台地区旅游,为其安排领队及委托接待服务。
4
经国家旅游局批准,招徕、组织我国境内居民到规定的与我国接壤的国家的边境地区旅游,为其安排领队及委托接待服务。
5
国有旅游企业分为哪三类?
一般情况下根据主要经营业务类别及收入来源等因素将其分为三大类:***类旅游企业、酒店类旅游企业和综合类旅游企业。 在借鉴以上分类方法的基础上,考虑到实际需要,也可将我国旅游企业划分为旅行社企业、酒店与休闲度***村企业、景区与景点企业三大类。
旅行社资质分为几级?
旅行社服务质量、信用等级用A的数量表示,分为三个等级。
最低为AAA(3A)级,最高为AAAAA(5A)级,等级越高,表示旅行社的服务质量水平、信用程度越高。等级标牌灰底黑字金边,等级以黑色金边A字母为符号。
旅行社客户结构可分为哪些?
旅行社的客户结构可以根据不同的标准进行划分,以下是一些常见的划分方式:
1. 按照客户类型划分:散客、团队客、商务客、***客等。
2. 按照客户来源地划分:国内客户、境外客户、本地客户、外地客户等。
3. 按照客户年龄划分:青年客户、中年客户、老年客户等。
4. 按照客户职业划分:学生、教师、医生、律师、企业职员等。
5. 按照客户消费水平划分:高端客户、中端客户、低端客户等。
6. 按照客户出行目的划分:观光旅游、度***旅游、商务旅游、会议旅游、探险旅游等。以上只是部分划分方式,实际上旅行社可以根据自身的业务特点和需求,进行更加详细的划分。
旅行社的客户结构可以根据不同的分类方式进行划分。以下是一些常见的客户结构分类:
1. 个人旅客:个人旅客是旅行社的常见客户群体,他们可能是自由行游客、家庭旅行者、独自旅行的人士等。个人旅客往往会根据自己的需求和喜好选择旅行社提供的旅游产品和服务。
2. 团体旅客:团体旅客是由一组人组成的旅行团,通常由旅行社组织和安排旅游行程。这些团体可能由学校、企业、社团、宗教团体等组织或个人组成。团体旅客通常享受集体预定、优惠价格以及旅行社提供的集体服务和协助。
3. 商务旅客:商务旅客是以商务目的为主要出发动机进行旅行的人,他们可能是商务经理、销售人员、企业代表等。商务旅客通常需要旅行社的协助来安排商务会议、展览、商务考察等活动,并提供相应的商务服务。
4. 套餐游客:套餐游客是旅行社提供的固定行程和服务的客户。他们通常会选择旅行社提供的套餐,其中包括交通、酒店、景点门票、导游服务等一揽子服务。套餐游客可根据不同需求选择不同的套餐方案。
到此,以上就是小编对于国内旅行社分为的问题就介绍到这了,希望介绍关于国内旅行社分为的5点解答对大家有用。
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