国内旅行服务制度有哪些-旅行服务标准

本文目录一览：

• 1、旅行社管理制度
• 2、我国现行主要的旅游法规有哪些
• 3、四川省旅游服务质量管理条例
• 4、旅行社企业的基本制度其主要内容有哪些?
• 5、旅行社条例规定了旅行社义务有哪些?

旅行社管理制度

1、旅行社管理制度：旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人。成立旅行社安全管理领导小组，总经理为安全管理领导小组组长，分管安全的副总经理为副组长，各部门经理为成员。

2、总则为了加强员工的出勤管理，严肃公司的工作纪律，保证公司正常的工作秩序，特制定本制度。 本制度的适用范围公司全体成员 考勤管理的部门___负责公司考勤管理。 考勤管理的原则实事求是，准确及时，严格纪律，重在管理。

3、旅行社财务管理制度 对财务人员的要求 所有参与财务管理的人员要有高度责任心， 工作认真负责，按章办事。总经理审批一定要严格控制在年度预算范围内，如果因特殊情况超出必须经总经理同意方可执行。

4、但归根结底有三种制度是不可少的：一种是严谨的操作程序的管理；一种是人的，讲职业道德的，同时又是关注教育，合理、公平的人材培养与选拔制度；一种是按劳分配、多劳多得的分配制度。

5、旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。

6、制定本办法。第二条　旅游经营者的安全生产、旅游主管部门的安全监督管理，以及旅游突发***的应对，应当遵守有关法律、法规和本办法的规定。

我国现行主要的旅游法规有哪些

主要有《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》、《旅行社责任保险管理办法》、《边境旅游暂行管理办法》、《导游人员管理条例》、《旅游饭店星级的划分与评定》、《旅游投诉暂行规定》。

旅游有哪些法律主要包括《中华人民共和国旅游法中华人民共和国旅行社条例消费者权益保***中华人民共和国（中国）、旅游饭店星级评定、导游管理条例、中国民用航空旅客和行李国际运输规则、旅行社条例实施细则和道路交通条例。

涉及旅游的法律法规有哪些旅游活动涉及到众多法律法规，主要包括以下几个方面：旅游合同法旅游合同法是指规范旅游合同行为的法律。

亲[亲亲]，很高兴为您解我国对旅游行业出台了以下法律法规：《中华人民共和国旅游法》：旅***业的基本法律，保障旅游者的合法权益，规范旅游经营和服务活动，促进旅游业的健康发展。

以保护旅游者合法权益为立法宗旨。确定了旅游者合法权益保护制度，旅游经营者合法权益保护，确立导游人员合法权益保护制度。（3）旅游法充分与现行法律和国际通行做法衔接，充分考虑到了与我国相关法律法规的协调与衔接。

我国现有的约束游客行为的法律主要是《旅游法》。另外还有《游客不文明行为记录管理暂行办法》，也已经正式施行了。

四川省旅游服务质量管理条例

第一条 为提高旅游服务质量，规范旅游市场秩序，保护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的持续快速健康发展，根据国家有关法律法规，结合四川实际，制定本条例。

第一章　总则第一条　为了保护和合理开发、利用旅游资源，规范旅游市场秩序，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业发展，根据国家有关法律、行政法规的规定，结合四川省实际，制定本条例。

第一章总则第一条为保护和合理开发利用旅游***，规范旅游市场，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的健康发展，根据国家有关法律、法规，结合四川实际，制定本条例。

第二条　四川省行政区域内保护、开发、利用旅游***，从事旅游经营、服务及其监督管理活动，适用本条例。

旅行社企业的基本制度其主要内容有哪些?

1、旅行社管理制度：旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人。成立旅行社安全管理领导小组，总经理为安全管理领导小组组长，分管安全的副总经理为副组长，各部门经理为成员。

2、企业基本制度是企业“宪法”，企业基本制度主要包括企业的法律和财产所有形式、企业章程、股东大会、董事会、监事会组织、高层管理组织等方面的制度和规范。

3、法律主观：企业制度包括的内容有：企业的经营范围，经营方式；企业的董事会、监事会和高级管理人员组成方式；企业的收益分配、***分配方式；企业的组织结构，企业内部管理制度和机制。

4、公司的基本制度一般包括的内容如下：行政管理，包括考勤管理、印章管理、着装管理、后勤管理、卫生管理、安全管理、档案管理、人力***管理、办公设备管理、办公用品管理、社会保障、工资***、岗位职责、绩效考核等方面。

旅行社条例规定了旅行社义务有哪些?

除依照县级以上旅***政管理部门出具的划拨质量保证金，或者省级以上旅***政管理部门出具的降低、退还质量保证金的文件，以及人民***作出的认定旅行社损害旅游者合法权益的生效法律文书外，任何单位和个人不得动用质量保证金。

解析： 旅行社需要承担的义务有： 旅行社最基本的义务是保障旅游者人身、财产的安全。旅行社所提供的旅游产品和旅游服务必须符合相应的国家安全标准，有责任和义务在旅游活动期间保护旅游者的人身、财产不受侵害。

制作合适的旅游线路 旅行社最大的职能和有事，就是优化现有旅游要素，把互不相干的要素组合起来，卖给游客享受，旅行社是旅游线路的制造者。

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